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    服務學生 提升技能|公寓管理中心開展“崗位大練兵活動”

    2020-12-24 閱讀: 出處:后勤保衛處 作者: 編輯:陳婭薇

    為增強學生公寓管理中心員工工作的積極性,提高其崗位技能水平,著力加強宿管員隊伍建設,云南師范大學商學院學生公寓管理中心于125日和7日組織54名宿管員開展了為期兩天的崗位大練兵活動。

    本次崗位大練兵由我校后勤保衛處領導進行監督指導,公寓管理中心按照年終考核要求對全體員工進行多方面綜合考核。此次活動從日常檢查消防設施、查抄水電、電腦與人工結合核算水電費、公寓樓安全檢查等方面考核了公寓員工的業務能力,也從中了解到我校公寓員工的服務意識和工作態度。通過此次崗位練兵,引導員工去養成主動提升工作技能和服務質量的工作習慣,讓同崗之間多看多學,互幫互助,在交流中取長補短,增強個人專業技能。

    公寓管理中心開展本次員工崗位大練兵,不僅提高了員工工作的積極性和主動性,激發了員工比、學、趕、幫、超的工作熱情,還讓員工及時發現工作中存在的問題和自身能力的不足,查漏補缺,從而更好的為師生服務。同時,在練兵活動中,員工的安全責任意識有了增強,降低了出現不熟悉消防設備而耽誤搶險救災的風險。

    大家都認為練兵活動行之有效,并希望在今后崗位練兵及培訓活動能夠繼續開展下去,讓自身在不斷的激勵中提高服務水平和質量。而公寓今后工作的重點,會放在及時解決學生反饋的意見和建議方面,讓為學生服務這一宗旨切實落實到工作的開展中。

     

    員工培訓心得

    宿管員嚴俊波我通過這次培訓,體會到了服務育人、教育育人、管理育人三育人的重要性,只有與時俱進,提高自身的管理水平,才能把為學生服務的思想落實到實處,才能做好學生的管理和服務工作。培訓結束后,我對所做的工作進行了分析,以便為進一步做好服務管理工作做好準備。作為學生公寓一名宿管員,會在學校后勤管理處的領導下,秉承一切為了學生、為了一切學生、為了學生一切的宗旨,在積極做好本職工作的基礎上,不斷進取,時刻為做一名優秀的宿舍管理員而努力。

    宿管員唐潔

    通過此次培訓,我認為我們的公寓宿管工作可以用四句話、三件事來總結,四句話是指看好門、管好人、防事故、搞防疫,三件事則指宿舍衛生、遵章守紀、個人習慣養成。只有通過日積月累的工作經驗,不斷的熟悉樓棟資源及學生情況,以樓棟安全無小事,公寓文明樹新風的大局觀作為宿管員工作的方向標,才能在今后的工作中做好服務管理工作。

     

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